3月2日，華錄集團接到大連市防控疫情指揮部的通知，集團所屬華錄賓館成為大連市級防控疫情八個定點酒店之一，重點接待市第七人民醫(yī)院一線醫(yī)護人員，并要求當天入住。集團物業(yè)公司根據(jù)主要領導指示要求，立即行動，周密組織。由于賓館前期按照政府要求，是暫時停業(yè)的，很多設備處于停運行狀態(tài)，在接到七院醫(yī)護人員入住通知后，工程部第一時間啟動設備并檢查房間溫度，三次與七院駐店負責人一起對房間進行全面檢測。在醫(yī)護人員入住前清洗熱水大罐，處理水垢，確保清潔熱水，更換了六套大功率盤管風機提高房間溫度，更換入戶支管線1套，并合理確定供回水溫度，當天達到入住滿意率100%。大連市以及高新園區(qū)政府多部門多次對賓館設備、防疫、消毒等進行聯(lián)檢，賓館均符合標準通過檢查。

客房部在人員不足的情況下，每人承擔多項工作，接到通知三個小時內(nèi)完成賓館全部間房的設備檢查、清掃以及消毒等房間恢復工作，為醫(yī)護人員營造一個溫馨安全的入住環(huán)境。在接待過程中，由于院方要求酒店工作人員不得和該院醫(yī)護人員有直接接觸，房間不能按常規(guī)清掃，服務員在每天早6：00開始對大堂等公共區(qū)進行消毒殺菌，8：00對樓層走廊及公共區(qū)消毒殺菌，下午1：00對各樓梯進行消毒殺菌，確保既避開客人的出行時間，也為賓館的環(huán)境安全提供了保障。餐飲部的接待任務繁重，要為醫(yī)護人員準備符合院方標準的三餐，田坤廚師長自有接待任務以來，幾乎沒有回過家，在他的帶領下，餐飲部員工每天凌晨4：00準時上崗，為醫(yī)護人員精心準備早餐，并根據(jù)院方要求送到指定取餐點，取餐后對取餐點每日進行三次消毒，同時豐富餐食品種，每周為醫(yī)護人員準備了餃子、面條、包子、餛飩等特色面食，保證一線醫(yī)護人員的營養(yǎng)需求。并為晚回的醫(yī)護人員準備了電磁爐加熱飯菜，賓館還為過生日的醫(yī)護人員精心準備了生日蛋糕、長壽面，受到院方的好評。

在舉國上下共同抗擊新冠疫情的非常時期，華錄集團堅決落實疫情防控部門部署，認真履行央企政治責任、社會責任，全力為一線醫(yī)護人員做好服務保障工作，圓滿完成了大連市疫情防控指揮部下達的服務保障任務。